Le centre d’appel BPO Managers vous montre dans cet article un exemple de prise de rendez vous réussit.
Vous êtres prêts ?? Dans ce dialogue nous avons seulement comme information le nom du responsable :
Téléacteur : Bonjour je voudrais parler à madame Lisa s’il vous plaît !!
Le prospect : c’est à qu’elle sujet ??
Téléacteur : j’ai une nouvelle information a lui communiqué, est elle là ??
Prospect : c’est moi-même !! Et vous êtes ?
Téléacteur : je suis monsieur Michelle, je vous rappelle car je souhaite retenir vos avis sur la qualité de recrutement. Avez-vous juste deux minutes à m’accorder ??
Prospect : juste deux minutes, je suis pressé ??
Téléacteur : j’imagine déjà que vous avez plusieurs prestataires en intérim ??
Prospect : oui, nous travaillent avec deux sociétés qui nous donnent pleinement satisfaction ?
Téléacteur : très bien !! Quel type de recrutement utilisez-vous avec eux ??
Prospect : nous faisant appel a eux surtout pour des secrétaires.
Téléacteur : il vous a bien un conseil a donné a vos prestataires, que serait il ?
Prospect : qu’ils soient plus réactifs et qu’ils nous disent s’ils ont ou pas un professionnel de disponible, ensuite leurs employées ne savent pas toujours ce qu’on attend d’eux.
Téléacteur : accord madame Lisa, justement vous qui recherche une réponse rapide et surtout pour des délégations de qualité, savez vous que notre agence répond en moins d’une heure a ces clients ? Êtes-vous disponible la semaine prochaine pour que je vous en parle d’avantage ???
Prospect : je n’aie pas le temps, je suis débordé.
Téléacteur : oui l’activité reprend, tout nos client nous en parlent, justement je vous propose de vous rencontrer 15 minutes, et si cela devrait durée plus longtemps, c’est vous qui le déciderais. D’accord ?
Prospect : mercredi prochain a 8 heurs ?
Téléacteur : très bien vous êtes bien dans l’adresse ***** ?
Prospect : non ! C’est l’adresse de l’entrepôt je suis dans *****.
Téléacteur : souhaité vous abordé un point en particulier pendant notre entretien ?
Prospect : quel sont vos tarifs ?
Téléacteur : accord, je viendrais avec notre simulateur de prix, et nos outils d’aide à la gestion des intérimaires, d’autres sujets ?
Prospect : non, c’est tout.
Téléacteur : parfait, un mercredi a 8 heures a (adresse), bonne journée madame Lisa !
Prospect : au revoir monsieur Michelle.
Voila un exemple de prise de rendez vous réussit présenté par le centre d’appel BPO Managers, vous aussi vous pouvez vous faire prospecter et faire des prises de rendez vous b2b et des prises de rendez vousb2c et augmenter votre clientèles et en même temps votre chiffre d’affaires.
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La prise de rendez vous : une présentation détaillé de la prise de rendez vous par des spécialistes en centre d’appel.
La prise de rendez vous B to B : description de la prise de rendez vous business to business et ces sous catégories qui sont (prisesrdv référencement, prise de rdv assurance et prise de rdv opérateurs téléphoniques).
La prise de rendez vous b to c : description de la prise de rendez vous business to Customer et ces catégories qui sont (prise derdv menuiserie, prise de rdv en isolation des murs et prise de rdv photovoltaïque).
Enfin, pour suivre les nouveautés sur les centres d’appel en Tunisie et offshores vous prouver consulter le blog de notre site.
BPO Managers vous souhaite une bonne lecture.






























